La Direction générale de la Police républicaine a inauguré son centre d’appel et lancé officiellement la ligne gratuite 117, accessible 24h/24 et 7j/7. Cette initiative vise à renforcer la proximité entre la Police et la population en offrant un canal d’écoute direct et réactif pour répondre aux besoins des citoyens en détresse.
Le numéro vert 117 permet aux citoyens de signaler des incidents, de demander des conseils de prévention ou de partager des préoccupations liées à la sécurité locale. Les appels seront traités par des agents spécialement formés à l’écoute active, garantissant une prise en charge humaine et efficace.
L’innovation s’inscrit dans la dynamique de transformation numérique des services publics et de renforcement de la transparence policière, visant à bâtir une relation de confiance durable entre la Police et les citoyens.