L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP Bénin) a procédé à la mise à jour du répertoire officiel des numéros courts dédiés aux services d’urgence, d’assistance et d’intérêt général. Cette initiative vise à faciliter l’accès des populations aux différents services publics en cas de besoin.
Dans sa nouvelle version, le répertoire recense 132 numéros courts accessibles gratuitement sur l’ensemble des réseaux de téléphonie mobile opérant au Bénin, notamment Moov Africa, MTN et Celtiis/SBIN. Grâce à cette interconnexion, les usagers peuvent joindre rapidement les services concernés, quel que soit leur opérateur.
Selon l’ARCEP, cette actualisation a pour objectif de mettre à la disposition des citoyens des informations fiables et régulièrement mises à jour sur les numéros permettant de solliciter une intervention d’urgence ou de bénéficier de divers services d’assistance.
Le régulateur rappelle que ces lignes téléphoniques jouent un rôle essentiel dans la prise en charge rapide des situations d’urgence, qu’il s’agisse de sécurité, de santé, de secours ou d’autres services d’intérêt public.
La liste complète des 132 numéros courts est disponible sur les canaux officiels de l’ARCEP Bénin.

