L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP Bénin) a rappelé aux populations les principaux numéros d’urgence et d’assistance disponibles gratuitement sur tous les réseaux de téléphonie mobile du pays.

À travers cette initiative, l’institution entend faciliter l’accès rapide des citoyens aux services compétents en cas d’accident, de danger, de problème sanitaire ou de toute situation nécessitant une intervention immédiate.

Parmi les contacts essentiels figurent les numéros de la Police Républicaine (116 et 117), des Sapeurs-pompiers (118), du SAMU-Bénin (112) ainsi que celui de la Brigade des mineurs (160). Plusieurs autres services publics et structures d’intérêt général disposent également de numéros courts destinés à assister les populations.

L’ARCEP Bénin précise que ces lignes restent accessibles gratuitement sur l’ensemble des réseaux mobiles afin de garantir une meilleure prise en charge des urgences sur toute l’étendue du territoire national.

L’autorité invite par ailleurs les citoyens à conserver ces numéros utiles afin de pouvoir réagir efficacement en cas de besoin.

Les numéros de téléphone au Bénin passeront de huit à dix chiffres. C’est ce qu’il convient de retenir de l’une des décisions du conseil des ministres du mercredi 06 mars 2024.  Après cette décision rendue, l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep) a fait une annonce importance ce lundi 25 mars 2024 quant au passage de huit à dix chiffres.

Samedi 30 novembre 2024, c’est la date annoncée par le secrétaire exécutif de l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep), Hervé Guèdègbé. Il a été reçu par nos confrères de Bip Radio. Le Secrétaire Exécutif explique qu’à partir de cette date, tous les numéros des abonnés des trois réseaux GSM à savoir : MTN, MOOV ou CELTIS seront précédés du préfixe 01 exceptés les numéros courts tels que les 118, 1136 et autres.

Plusieurs raisons sous-tendent cette migration du plan national de numérotation du Bénin de huit à dix chiffres. Entre autres, l’accroissement des besoins dû à l’émergence de nouveaux services connectés, le lancement d’un nouvel opérateur et l’éclosion des services mobiles financiers et de communications entre machines.

 Oncle Sam